Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 03/08/2023

1. Identification de l’Entreprise

ImmersiTravel, 2 RUE ESSANAOUBAR ETG 4 BUREAU 12 – CASABLANCA.

2. Objet

Ces CGV régissent la vente des services et produits proposés par ImmersiTravel, incluant, sans s’y limiter, les réservations d’activités et d’excursions touristiques, de matériel sportif, services d’hôtellerie, restauration, location de voiture, etc.

3. Commandes

Les commandes sont passées en ligne par le client. La sélection de la date, de l’heure et du paiement en ligne est obligatoire pour la confirmation de la réservation.

4. Prix et Paiement

Les prix sont déterminés et affichés sur le site Web. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou PayPal.

5. Livraison et Confirmation

Les confirmations de réservation sont envoyées par e-mail immédiatement après la réservation. Elles contiennent tous les détails de la réservation effectuée par le client.

6. Annulations et Remboursements

Le client peut annuler jusqu’à 24 heures avant l’expérience pour recevoir un remboursement intégral. Aucun remboursement ou modification ne sera accepté moins de 24 heures avant le début de l’expérience.

7. Garanties

ImmersiTravel garantit la prestation réservée. En cas de non-conformité ou de problème avec le service réservé, le client peut être éligible à un remboursement.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site Web est la propriété d’ImmersiTravel et ne peut être utilisé sans autorisation écrite préalable.

9. Litiges et Loi Applicable

Ces CGV sont régies par les lois marocaines. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux marocains.

10. Politique de Confidentialité

Veuillez vous référer à notre [Politique de Confidentialité] pour plus d’informations sur la façon dont nous collectons et utilisons vos données personnelles.

11. Modifications des CGV

ImmersiTravel se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de dernière mise à jour sera indiquée.